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李云:陕西袁家村

2022-06-09    来源:中国老年文化

经过在旅游专列上一夜的煎熬,我们于10月14日晨5:00左右抵达咸阳,黑灯瞎火的出了站,站外有多个黑车正在揽客,选了一辆坐了上去,司机耽误了好一会儿又招揽了两位,在我的催促下开车了,每人要付30元。

到了袁家村,天还未大亮。走到景区一看基本都没营业,这样也不错,没什么游人,拍照不用找无人的角度了。

十年前,地处陕西关中平原腹地礼泉县的袁家村,村域面积只有0.4平方公里。是个只有62户人家的小乡村,虽然距离著名的唐昭陵(唐太宗李世民的陵墓)仅有4公里,坐享旅游区位便利,但乡村旅游发展几乎为零。仅仅过了十年,袁家村成为陕西省乃至全国最受欢迎的乡村旅游胜地,被誉为“关中第一村”,无论在旅游知名度、影响力还是在旅游接待人次和旅游收入上,都远超唐昭陵景区。袁家村,一跃成为中国乡村旅游现象级的“网红”。

袁家村村址源于良好的自然环境,与山水天然相容,表现出与时空的高度和谐和对生活环境艺术质量的重视。尊重自然、顺应自然、利用自然、保护生态环境成为袁家村几代人建村的设计理念。与江南那些富豪云集、奢华气派的古镇风格截然不同,袁家村一切都显得朴素而自然。当地村民自古勤劳耕种,民居和古道多就地取材,以石筑造。??

袁家村街巷的交通走向、气流、排水、通风等均以其地形、地貌为依托,这使其建筑风格、特色符合人性、自然、生态规律的需求。街巷的铺装也是自然纯朴,多采用古老青砖或卵石铺成,有一些地面也采用夯实的土路,由于地面渗水性较好,因而路边植被也较为茂盛。随着街巷的或曲或折,随着植被的或疏或密,一个个公共活动空间也就随之形成,不仅丰富了街巷的景观效果,也满足了村民交往的生活需要。

与国内乡村旅游开发做成封闭式景区不同,袁家村虽然已经是4A景区,却是免费开放、不收门票的旅游景区。而且,不同于传统旅游景区早上9点才开门迎客、下午5点就关门送客,袁家村是全天候免费开放的景区,游客可以一年四季随时进出、自由停留。

一个地处咸阳,原来只有62户的贫困村,不属于西安旅游热门方向,既没有祖宗遗产可靠(虽然昭陵就在附近,但会专门去昭陵的游客寥寥),也没有什么独特的自然资源可以借助,完全无中生有造出来一个关中民俗古村落,杂糅各种异地移植(据说最早的启示来自对成都宽窄巷的学习),居然就成了,还火了,还成了不可复制的独一无二!

袁家村的“免费”,与不少乡村旅游景区几十元乃至上百元的“高价”形成了强烈的反差,迎合了游客“喜欢免费”的心理需求,平均每天吸引了上万名游客自发前来。在游客结构中,以西安市民和关中地区居民为主,重游率普遍较高。一到节假日,陕西各地市乃至周边省份的游客也蜂拥而至,“春节”、“五一”、“十一”等重大节假日,每天接待的游客达到数万人,最多一天超过20万人。???

不但对游客“免费开放”,袁家村对商家也“免费招租”。袁家村从2007年以来,招商引进近300家各类商家,7年来袁家村旅游总公司一直未向任何商户收取房屋租赁或扣点提成,经营户凭特色餐饮考核入园,免费入驻,规范经营,定期考查的方法,吸引了陕西、河北、四川、河南、湖南、山东、山西等地的优质商户入驻。因为“开放”,因为“免费”,袁家村快速吸引了大量的“用户”——游客和商家,并迅速产生了巨大的“流量”——客流量和交易量。

根据媒体报道,2015年“十一”黄金周,袁家村酸奶店一天卖出了7万杯酸奶,营业额达到了28万;袁家村油坊,一天卖出上万斤菜籽油;袁家村香醋,一天卖出了几千瓶;袁家村豆腐脑、油坨坨、荞面饸烙等等关中美食小吃,成为袁家村最大的旅游吸引力,而酸奶和香醋等则俨然成为袁家村的“爆款产品”。

互联网公司“线上”的运营和盈利模式,在袁家村得到了广泛的应用。袁家村“游”免费,但吃、住、行、购、娱等各种服务,都还是要收费的,不过,收费都在合情合理范围。袁家村有上百家美食小吃店,品种繁多绝不重样,小吃的价格从几元到十几元不等,大部分游客往往品尝十来种小吃,每个游客在“吃”上的消费可以达到几十元乃至上百元。在住的服务方面,袁家村中既有村民依托自家房屋开的民宿,统一名称为“休闲农家”,每晚住宿价格从几十元到一两百元不等;也有由外来投资者兴建的生活客栈、左右客主题酒店等文化主题精品酒店,每晚房价达到七八百元乃至数千元,但一到节假日依然一房难求。

近年来,袁家村还陆续出现了骑马、射箭、酒吧等多种娱乐项目,满足游客多样化的娱乐需求。

“中国游客不缺钱,缺的是一份放心。中国旅游不缺好东西,缺的是一份信誉。”一位旅游业界资深人士的话道出了中国旅游的现状和尴尬。“行业的痛点就是企业的商机”,谁能解决行业的痛点,谁就能赢得游客的心。

“店主发誓承诺,如果羊血掺假,甘愿祸及子孙。店主吕伟”。“店主重誓承诺,如果做不到以上几点,甘愿后辈远离仕途坠入乞门。”这是悬挂在袁家村小吃街商家门口的醒目招牌。“诚信,即诚实守信,是人类社会千百年传承下来的道德传统,也是社会主义道德建设的重要内容,是为人之道、立身之本。它强调做人要诚实劳动、信守承诺、诚恳待人”。在民俗小吃街口的墙壁上,有六个醒目的大字——“良材源自良心”。在小吃街每个小吃店的门口,都挂了一块“放心牌”,上面写着“现做现卖,假一赔十”。

游客在袁家村可以明明白白消费、放心大胆消费、开开心心消费。

袁家村运用互联网思维的集中体现为:微信快速积累了几亿“粉丝”,数以百万级的西安和陕西居民快速成为袁家村的“粉丝”,持续不断地到袁家村贡献消费,自愿主动地为袁家村宣传推广。

我们也成了其中的一员!

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